首頁 >>  社會責任  >>  杭燃優家客戶中心
  導讀
杭州市公用行業第一家客戶中心,在保留原有燃氣業務辦理“最多跑一次”的基礎上,打造出“綜合業務區、產品展示區、客戶體驗區、客戶洽談區”四大區塊,實現了“產品展示、服務辦理、需求咨詢、銀行自助、產品銷售、理念傳播”六大功能。7月18日起,旗艦店將提供家庭生活能源設計和功能實現的一條龍服務。
杭州市公用行業第一個品牌產品——“杭燃優家”,并聯合國內外先進企業,共同研發燃氣“多寶”,陸續推出新品。產品質量定位中高端,價格服務廣大百姓。
杭州市公用行業第一個智能語音交互“服務員”亮相。“苒苒”是浙江省公用行業首個實體機器人,出生剛滿100天的“她”,能夠與用戶進行無障礙語音交流,實現叫號、查詢、業務辦理等功能。另外,“杭燃優家”客戶中心專業團隊能夠為用戶提供“一站式”服務,實現家庭供燃氣、供暖兩大工程“最多跑一次”。
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